Terms & Conditions

 

Privacy Statement

تأخذ Voyager Travel (Voyager Travel & Tourism WLL ، www.bhvoyager.com) خصوصيتك على محمل الجد ، لذا فإن حماية المعلومات الشخصية لعملائنا والزائرين أمر حيوي بالنسبة لنا. لقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه لإبلاغك بكيفية استخدامنا للمعلومات التي تقدمها إلينا.

Information Collected

المعلومات التي تم جمعها بموافقة المستخدم –

أثناء التسجيل على هذا الموقع ، تحتاج Voyager Travel إلى جمع معلومات شخصية منك لغرض معين ، مثل تزويدك بمعلومات معينة تطلبها حول منتجات Voyager Travel أو Voyager Travel ، وطلب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، و / أو تزويدك بها الوصول إلى نظام الحجز عبر الإنترنت. يتم استخدام هذه المعلومات لتشغيل الخدمة. لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

احترام خصوصية الزائر –

لا تتعقب Voyager Travel المعلومات الشخصية للزائر القادم على موقعها على الإنترنت ، بينما نقوم بالتقاط ملفات تعريف الارتباط للزائرين بمساعدة المتصفح لغرض التحليل ، ولكن في أي حال تظل معلوماتك الشخصية مدخلة ، يمكنك زيارة موقع Voyager Travel على الويب دون إخبار من أنت أو تكشف عن أي معلومات شخصية عنك.

السيطرة على المعلومات المجمعة –

لا تقوم Voyager Travel ببيع أو تأجير أي معلومات يتم جمعها منك. قد تستخدم Voyager Travel المعلومات التي تقدمها للرد على أسئلتك وحل النزاعات والتحقيق في المشكلات.

أمن المعلومات المجمعة –

تحتفظ Voyager Travel بضمانات إلكترونية وإدارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو غير المناسب.

المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان –

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد وبطاقات الائتمان / الخصم.

سياسة التوصيل –

رهنا بتوافر واستلام الدفع. سيتم تأكيد التسليم عن طريق إرسال قسيمة الحجز إلكترونيًا.

 

بسكويت –

عند عرض هذا الموقع ، قد تقوم Voyager Travel بتخزين بعض المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شكل “ملف تعريف ارتباط” أو ملف مشابه. “ملف تعريف الارتباط” هو كمية صغيرة من البيانات أو المعلومات التي يتم إرسالها إلى متصفحك من خادم ويب وتخزينها على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا يمكننا التعرف عليك عند عودتك. يتمثل أحد استخدامات ملفات تعريف الارتباط في المساعدة في جمع إحصائيات زيارة الموقع الموضحة أعلاه. قد يتضمن موقعنا على شبكة الإنترنت روابط لمواقع شركائنا التجاريين والبائعين والمعلنين. لا تتحمل Voyager Travel مسؤولية المحتوى أو ممارسات الخصوصية التي يستخدمها أي طرف ثالث.

أمن الإنترنت –

على الرغم من أنه لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة لاسلكية آمنًا تمامًا ، إلا أننا سنبذل قصارى جهدنا لضمان أمان أي معلومات حساب عميل على نظامنا و / أو المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني من خلال موقعنا. موقع إلكتروني. نتيجة لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية جميع حسابات العملاء والمعلومات الشخصية ، لا تستطيع Voyager Travel والشركات التابعة لها ضمان أو ضمان أمن أي من هذه المعلومات التي ترسلها إلينا وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

حقوق الطبع والنشر للموقع –

تمتلك Voyager Travel حقوق الطبع والنشر لمحتوى هذا الموقع ، المحدد باسم “http: // www.bhvoyager.com” جنبًا إلى جنب مع كود HTML والبرامج والنص والصور والصور الواردة فيه ، ما لم ينص على خلاف ذلك. يحظر التقليد أو النسخ أو التغيير أو أي نشاط في التعامل مع محتوى هذا الموقع دون موافقة صريحة مسبقة من Voyager Travel.

إنفاذ بيان الخصوصية هذا –

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذا البيان ، فيجب عليك أولاً الاتصال بـ Voyager Travel على info@bhvoyager.com

Changes to this Statement

ستقوم Voyager Travel من حين لآخر بتحديث بيان الخصوصية هذا. عندما نقوم بذلك ، سنقوم أيضًا بمراجعة تاريخ “آخر تحديث” في الجزء العلوي من بيان الخصوصية.

 

Terms and Conditions Policy

ملخص

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Voyager Travel & Tourism WLL CR 127979-1 في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات “نحن” و “نحن” و “خاصتنا” إلى Voyager Travel. تقدم Voyager Travel هذا الموقع ، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك ، كمستخدم ، من هذا الموقع ، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و / أو إكمال المدفوعات ، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة” ، “الشروط”) ، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و / أو متاح عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات و / أو البائعين و / أو العملاء و / أو التجار و / أو المساهمين في المحتوى. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض ، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى الموقع الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و / أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

بالموافقة على شروط الخدمة هذه ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) ، قد يتم نقله دون تشفير ويشتمل على ذلك (أ) الإرسال عبر شبكات مختلفة ؛ و (ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم تقديم الخدمة من خلالها ، دون إذن كتابي صريح من جانبنا. . نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت ، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

أنت توافق على تقديم مبالغ سداد حديثة وكاملة ودقيقة ومعلومات الحساب لجميع المدفوعات التي تتم على موقعنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة ، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني ؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية ؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي ،

الدين أو العرق أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت ؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (1) إرسال بريد عشوائي أو احتيالي أو فارم أو ذريعة أو عنكبوت أو زحف أو كشط ؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القانون الذي يحكم

تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين مملكة البحرين. الرملي قطعة 712 طريق 1207 مبنى 584 مكتب 35.

تغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة.

نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا على الويب أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

سياسة الاسترداد / الصرف / الإلغاء / التغيير

سيتبع استرداد الأموال أو استبدالها أو تغييرها أو إلغائها شروط وأحكام كل معاملة فردية وستتبع شروط وأحكام مزودي خدمات الطرف الثالث مثل الفنادق والخطوط الجوية ومنصات خدمات السفر. سيتم تطبيق البيان المذكور أعلاه حتى إذا كان التغيير / الإلغاء من Voyager Travel أو مزودي خدمة الطرف الثالث.

قد تكون هناك رسوم لتغيير أو إلغاء خدمتك. يحتفظ مقدمو خدمات السفر مثل الخطوط الجوية بالحق في إعادة جدولة الرحلات أو إلغائها وفقًا لتقديرهم. قد يكون للتذاكر المختلفة من نفس شركة الطيران قيود مختلفة أو تتضمن خدمات مختلفة.

عندما تقوم بالحجز ، فإنك تقبل السياسات المعمول بها كما هو معروض في عملية الحجز. إذا قمت بإلغاء حجز أو لم تحضر ، فإن أي رسوم إلغاء / عدم حضور أو استرداد يعتمد على سياسة الإلغاء / عدم الحضور الخاصة بمقدم الخدمة. لا يمكن إلغاء بعض الحجوزات مجانًا ، بينما يمكن إلغاء البعض الآخر مجانًا قبل الموعد النهائي.

إذا حجزت خدمة سفر عن طريق الدفع مقدمًا (بما في ذلك جميع مكونات السعر و / أو وديعة الضرر إذا كان ذلك ممكنًا) ، فيجوز لمزود الخدمة إلغاء الحجز دون إشعار إذا لم يتمكن من تحصيل الرصيد في التاريخ المحدد. إذا فعلوا ذلك ، فسيتم رد أي مدفوعات غير قابلة للاسترداد قمت بها وفقًا لتقديرهم فقط. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من إجراء الدفع في الوقت المحدد ، وأن تفاصيل البنك أو بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان التي تتعامل معها صحيحة ، وأن هناك أموالاً كافية متوفرة في حسابك.

إذا كنت تعتقد أنك لن تصل في الوقت المحدد ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك وأخبره بالموعد المتوقع لك حتى لا يقوم بإلغاء حجزك. إذا تأخرت ، فنحن لسنا مسؤولين عن العواقب (مثل إلغاء حجزك أو أي رسوم قد يفرضها مزود الخدمة).

بصفتك الشخص الذي يقوم بالحجز ، فأنت مسؤول عن الإجراءات والسلوك (فيما يتعلق بخدمة السفر) لكل فرد في المجموعة. أنت مسؤول أيضًا عن الحصول على إذنهم قبل تزويدنا ببياناتهم الشخصية.

ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 30 يوم عمل حسب الاقتضاء وفقًا للسياسة المذكورة أعلاه بمجرد معالجتها من قبل مزودي الخدمة واستلامها بواسطة Voyager Travel.

ستتم معالجة المبالغ المستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.